最后更新：2026 年 8 月 7 日

付款前请确认商品、价格、包含的积分或会员期限以及支付方式。

积分购买完成后不接受退款。会员在账户中生效后不接受退款。

未使用或部分使用的积分、当前会员周期内未使用的部分、改变主意、没有使用服务，或购买前已经合理说明的兼容性问题，均不构成退款理由。

如果商品以自动续费订阅方式销售，你可以随时通过账户、支付服务商提供的入口或联系客服取消。取消只会停止下一次续费，并在当前已付费周期结束时生效；当前或以往计费周期的费用不会因此退款或撤销。

除因滥用或法律要求而暂停外，当前已付费周期内包含的权限会持续到该周期结束。

如果同一订单被重复扣款、发生未经授权的扣款，或因经核实的技术故障导致所购积分或会员未到账，请及时联系我们。核实后，我们会酌情补发权益、纠正账户、撤销重复或错误扣款，或提供其他适当解决方案。

本政策不限制你所在地区法律规定且不得通过合同排除的退款、取消或消费者权利。

请发送邮件至 [email protected]，并提供账户邮箱、订单编号、付款日期、金额和问题说明。请勿发送完整银行卡号、支付密码或其他敏感支付凭据。