最后更新：2026 年 8 月 7 日

本政策说明 FreeSaveVideo 运营者 celebrateyang 在提供官方网站、账户、支付、支持和下载工具时如何处理信息。

根据你使用的功能，我们可能处理：

• 通过身份验证服务商提供的账户标识和资料；
• 购买、订单、积分余额、会员、订阅和支付状态记录；
• 客服邮件、站内反馈、版权投诉及相关往来；
• IP 地址、浏览器和设备信息、安全事件、请求时间及诊断日志等技术信息；
• 为执行下载而提交的网址和选项；
• 在启用且法律允许时使用的 Cookie 或统计分析信息。

银行卡和钱包凭据由所选支付服务商处理。FreeSaveVideo 不接收或保存完整银行卡号或支付密码。

我们使用信息来提供下载和账户功能、履行订单、维护积分和会员余额、防止欺诈和滥用、保障与排查服务、回复客服和版权请求、履行法律义务及改善可靠性。

我们不会出售个人信息。

下载网址和相关技术信息仅在解析用户请求的媒体、交付结果、防止滥用和排查故障所需的范围内处理。部分下载会直接交由来源网站或内容分发网络完成，另一些下载可能短暂经过处理隧道。

经过隧道的媒体只作临时处理，不会被有意保存为永久媒体库。短期运营、安全或错误日志仍可能包含请求元数据。界面明确标注为本地处理的浏览器工具，会在用户设备上处理所选文件。

我们可能向提供托管、内容分发、身份验证、数据库、统计分析、反欺诈、客户支持和支付处理的服务商提供必要的最少信息。法律要求、保护用户或服务、调查欺诈滥用或知识产权投诉时，也可能披露相关信息。

这些服务商可能依据其适用保障和条款，在你所在国家或地区以外处理信息。

账户、交易、会员、支持、合规和安全记录会在提供服务、保存财务记录、解决争议、执行协议和遵守法律所合理需要的期限内保存。临时下载处理数据仅在完成请求所需的运行期间保存；安全、排错或法律义务可能要求少量元数据保存更长时间。

我们采用合理的技术和组织安全措施，但任何在线服务都无法保证绝对安全。

在完成身份验证并遵守法定保存义务的前提下，你可以请求访问、更正或删除适用的个人信息。你可以管理网站提供的可选隐私设置、取消符合条件的订阅以停止未来扣款，并就隐私问题联系我们。

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