よくある質問（FAQ）
無水印ダウンロード、形式、ポイント、トラブル対応の回答。
はじめに
#FreeSaveVideoとは？
FreeSaveVideoはオンラインのメディアダウンローダーです。
共有リンクを貼り付け、モードを選んでダウンロードします。
Douyin/TikTok、Bilibili、Sohu Video、Kuaishou、酷狗音楽、小红书、NicoNico、Instagram、X(Twitter)、Amazon Live、Facebook などに対応。
動画を（無水印で）ダウンロードするには？
1) 共有リンクをコピー
2) トップページに貼り付け
3) 自動 / 音声 / 無音 を選択
4) 解析/ダウンロードをクリックして保存。
対応プラットフォームとリンクは？
100以上のサービスに対応。代表例：Douyin/TikTok、Bilibili、Sohu Video、Kuaishou、酷狗音楽、小红书、NicoNico、Instagram、X(Twitter)、Amazon Live、Facebook。
画質・音声・追加ファイルはプラットフォームと投稿内容によって異なります。
YouTubeは対応していますか？
このサイトではYouTubeの直接解析は無効です。
必要な場合は、サイト内のガイドでブラウザのスクリプト/拡張を利用してください。
モバイルでも使えますか？iOSでの保存方法は？
はい。スマホ/タブレット/PCで利用できます。
iOSでプレビューできても保存できない場合は、Siriショートカットの案内に従い共有メニューから写真/ファイルへ保存してください。
機能と形式
#ダウンロード動画に透かしは入りますか？
透かしなしのソースが提供されるプラットフォームでは、できる限りクリーンなファイルを返します。
透かしが焼き込みの場合や仕様変更時は除去できないことがあります。
HD/オリジナル品質で保存できますか？品質が違うのはなぜ？
品質は元の投稿とプラットフォーム制限に依存します。
複数の選択肢がある場合は高いものを選択してください。
音声のみや無音動画は取得できますか？
はい。音声のみは「音声」、無音は「無音」を選択します。
対応形式はプラットフォームにより異なります（例: MP3/M4A/MP4）。
複数リンクの一括ダウンロードは？
複数のリンクを一度に貼り付けます（スペース/改行区切り）。
バッチモードが検出されるとまとめて処理できます。
プレイリスト/コレクション/シリーズに対応？
はい。対応リンクではコレクション/エピソード/プレイリストを検出してバッチ入口を表示します。
検出できない場合は、各リンクをバッチに貼り付けてください。
ダウンロードした動画はどこに保存されますか？
単体ダウンロード: 通常はブラウザがファイルを保存します。Chrome、Edge、Firefox、Opera では Ctrl+J でダウンロード一覧を開き、ブラウザのダウンロード設定で保存先フォルダを確認してください。Safari ではツールバーのダウンロードボタンを使います。Mac では Option+Command+L でダウンロード一覧を表示できます。
一括ダウンロード: 開始時に自動保存用のフォルダを選んだ場合、動画はそのフォルダに保存されます。選択したパスを思い出すか、ダウンロードキューに表示される保存先フォルダ名を確認してください。手動保存を選んだ場合、またはブラウザがフォルダへの自動保存に対応していない場合、完了した動画はいったん右上のダウンロードキューに残ります。各項目の「保存」を押すと、その後の保存場所はブラウザのダウンロード設定に従います。
モバイル/iOS: 共有やシステムの保存パネルを使った場合、ファイルは「写真」または「ファイル」アプリの「ダウンロード/最近使った項目」に入ることがあります。キュー項目を保存する前にページを閉じたり更新したりすると、一時ファイルが失われ、再ダウンロードが必要になる場合があります。
合集ダウンロードは、ブラウザを閉じて再起動しても残りますか？
通常は残りません。ブラウザ再起動後は、キュー内の一時データが消える場合があります。キュー完了後はすぐに各動画を手動で保存してください。これはブラウザのメモリ使用量を抑えるための仕様です。
合集ダウンロードと相性が悪いブラウザはありますか？
現時点では Quark Browser で合集ダウンロードの互換性問題（中断や保存失敗）が確認されています。安定性のため、最新版 Chrome の利用を推奨します。
アカウントとポイント
#なぜログインが必要になることがあるの？
基本的なダウンロードは通常ログイン不要です。
悪用やスパム防止のため、問題報告やバッチ、ポイント機能ではログインが必要になる場合があります。
ポイントとは？課金方法は？
ポイントが有効な場合、ダウンロードは再生時間に応じて消費します（約2ポイント/分、切り上げ）。
開始前に残高を確認し、不足時は購入を案内します。
ポイントの確認/購入方法は？
アカウントページで残高と購入オプションを確認できます。
支払い後、通常は自動で反映されます。
トラブル対処
#解析失敗/非対応と出る場合は？
リンクが公開されているか確認してください（非公開/有料/ログイン必須は不可）。
再コピー、ページ更新、ネットワーク変更、時間をおいて再試行してください（仕様は頻繁に変わります）。
改善しない場合は「問題報告」でリンクとエラーを送ってください。
遅い/失敗する場合の対処は？
速度はネットワークとプラットフォーム制限に左右されます。
長い動画はWi‑Fi推奨。ネットワークを変えるか後で再試行してください。
非公開/有料/ログイン必須の内容は？
いいえ。FreeSaveVideoは公開コンテンツのみ対応です。
著作権と権利者を尊重してください。
ポリシーとプライバシー
#リンクやファイルは保存されますか？安全ですか？
プラットフォームのパスワードは要求しません。
リンクやデータは処理中に一時利用されます。環境によっては不正防止やデバッグのため最小限のアクセスログを保存する場合があります。
本サイトは運営/改善のため第三者の解析や広告を使用する場合があります。
不具合報告や要望は？
アプリ内のフィードバックから送るのが最速です。
メールでも可能: [email protected]