Häufige Fragen (FAQ)

Bamboo Download ist ein Online-Medien-Downloader. Link teilen, einfügen, Modus wählen und Datei herunterladen. Unterstützt Douyin/TikTok, Bilibili, Kuaishou, Xiaohongshu, Instagram, X(Twitter), Facebook und mehr.

1) Teilen-Link kopieren 2) Auf der Startseite einfügen 3) Auto / Audio / Stumm wählen 4) Analysieren/Download klicken und speichern.

Diese Seite unterstützt über 100 Dienste. Häufig: Douyin/TikTok, Bilibili, Kuaishou, Xiaohongshu, Instagram, X(Twitter) und Facebook. Qualität, Audio und Zusatzdateien hängen von Plattform und Originalpost ab.

Direktes YouTube-Parsing ist auf dieser Seite deaktiviert. Für YouTube nutze bitte den internen Leitfaden mit Skript/Plugin.

Ja, auf Handy/Tablet/Desktop. Unter iOS: Wenn Vorschau möglich ist, aber Speichern nicht, folge den Siri-Shortcuts-Anweisungen und speichere über das Teilen-Menü in Fotos/Dateien.

Bei Plattformen mit wasserzeichenfreier Quelle liefern wir standardmäßig eine saubere Datei. Wenn das Wasserzeichen eingebrannt ist oder Regeln geändert wurden, kann es nicht entfernt werden.

Die Qualität hängt vom Originalpost und von Plattformlimits ab. Wenn mehrere Optionen verfügbar sind, wähle die höhere. Wenn nicht, bietet die Quelle keine Alternativen.

Ja. Wähle Audio für reines Audio oder Stumm, um die Tonspur zu entfernen. Unterstützte Formate variieren je nach Plattform (z. B. MP3/M4A/MP4).

Mehrere Links gleichzeitig einfügen (durch Leerzeichen oder Zeilenumbrüche getrennt). Wenn Batch erkannt wird, kannst du sie gemeinsam verarbeiten und den Fortschritt sehen.

Ja. Für unterstützte Links erkennt die App Sammlungen/Episoden/Playlists und bietet einen Batch-Einstieg. Wenn nicht erkannt, füge jeden Link im Batch-Modus ein.

Grundlegende Downloads benötigen normalerweise kein Konto. Zur Missbrauchs- und Spamvermeidung können Funktionen wie Meldungen, Batch oder Punkte eine Anmeldung erfordern.

Wenn Punkte aktiviert sind, verbrauchen Downloads Punkte nach Dauer: ca. 1 Punkt pro Minute (aufgerundet). Wir prüfen das Guthaben vor dem Start. Bei zu wenig Guthaben wirst du zum Kauf aufgefordert.

Öffne die Konto-Seite, um Guthaben und Kaufoptionen zu sehen. Nach der Zahlung wird das Guthaben meist automatisch aktualisiert.

Stelle sicher, dass der Link öffentlich zugänglich ist (nicht privat, bezahlt oder loginpflichtig). Versuche erneut: Link neu kopieren, Seite aktualisieren, Netzwerk wechseln oder später erneut (Regeln ändern sich oft). Wenn es weiterhin fehlschlägt, nutze „Problem melden“ und sende Link + Fehlermeldung.

Geschwindigkeit hängt von deinem Netzwerk und Plattform-Drosselung ab. Nutze WLAN für lange Videos, wechsle Netzwerke oder probiere später erneut. Wenn es bleibt, melde es mit Link und Zeit.

Nein. Bamboo Download verarbeitet nur öffentlich zugängliche Inhalte. Bitte Urheberrecht respektieren.

Wir fragen nie nach deinen Plattform-Passwörtern. Links und Mediendaten werden nur temporär verarbeitet. Manche Deployments können minimale Zugriff-Logs für Missbrauchsschutz und Debugging führen. Diese Seite kann Drittanbieter-Analytics/Ads nutzen, um Betrieb und Verbesserung zu ermöglichen.

Nutze das Feedback im App-Interface für schnellere Hilfe. Oder per E-Mail: [email protected]