นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 7 สิงหาคม 2026
โปรดตรวจสอบผลิตภัณฑ์ ราคา จำนวนพอยต์หรือระยะเวลาสมาชิกที่รวมอยู่ และวิธีชำระเงินก่อนยืนยันการซื้อ
พอยต์และสมาชิก
การซื้อพอยต์ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ การซื้อสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อสมาชิกถูกเปิดใช้งานในบัญชีแล้ว
เราไม่คืนเงินสำหรับพอยต์ที่ไม่ได้ใช้หรือใช้ไปบางส่วน ระยะเวลาสมาชิกที่ใช้งานอยู่แต่ยังเหลือ การเปลี่ยนใจ การไม่ได้ใช้งาน หรือข้อจำกัดด้านความเข้ากันได้ที่แจ้งไว้อย่างสมเหตุสมผลก่อนซื้อ
การสมัครสมาชิกและการยกเลิก
หากผลิตภัณฑ์ต่ออายุอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกได้ผ่านบัญชี ระบบของผู้ให้บริการชำระเงิน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไปและมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบชำระเงินปัจจุบัน โดยไม่คืนหรือยกเลิกค่าใช้จ่ายของรอบปัจจุบันหรือรอบก่อนหน้า
สิทธิ์ในรอบที่ชำระเงินแล้วจะยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบ เว้นแต่ถูกระงับเนื่องจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
ปัญหาการเรียกเก็บเงินและสิทธิตามกฎหมาย
โปรดติดต่อเราโดยเร็วหากถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน ถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้อนุญาต หรือไม่ได้รับพอยต์หรือสมาชิกที่ซื้อเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ตรวจสอบได้ เราจะตรวจสอบและแก้ไขบัญชี คืนรายการที่ซ้ำหรือผิดพลาด หรือให้การเยียวยาอื่นตามความเหมาะสม
นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิในการคืนเงิน การยกเลิก หรือสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายในเขตอำนาจของคุณไม่อนุญาตให้ตัดออก
วิธีติดต่อเรา
ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมอีเมลบัญชี หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่ชำระเงิน จำนวนเงิน และคำอธิบายปัญหา อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็ม รหัสผ่านการชำระเงิน หรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ