Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2026

Harap tinjau produk, harga, termasuk kredit atau periode keanggotaan, dan metode pembayaran sebelum menyelesaikan pembelian.

Pembelian kredit bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Pembelian keanggotaan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah keanggotaan diaktifkan pada akun.

Kami tidak memberikan pengembalian dana untuk kredit yang tidak terpakai, kredit yang terpakai sebagian, bagian periode keanggotaan aktif yang belum terpakai, perubahan pikiran, kurangnya penggunaan, atau ketidakcocokan yang diungkapkan secara wajar sebelum pembelian.

Jika suatu produk dijual sebagai langganan yang diperpanjang secara otomatis, Anda dapat membatalkannya kapan saja melalui akun yang tersedia atau kontrol penyedia pembayaran, atau dengan menghubungi dukungan. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya dan berlaku pada akhir periode penagihan berbayar saat ini. Ini tidak mengembalikan atau membalikkan biaya untuk periode penagihan saat ini atau sebelumnya.

Akses yang termasuk dalam periode berbayar saat ini tetap tersedia hingga periode tersebut berakhir, kecuali akses ditangguhkan karena penyalahgunaan atau persyaratan hukum.

Hubungi kami segera jika Anda yakin Anda ditagih lebih dari satu kali untuk pesanan yang sama, ditagih tanpa izin, atau tidak menerima kredit atau keanggotaan yang dibeli karena kesalahan teknis yang terverifikasi. Kami akan menyelidiki dan, jika diperlukan, memperbaiki akun tersebut, membalikkan tagihan yang duplikat atau salah, atau memberikan solusi lain.

Tidak ada ketentuan dalam kebijakan ini yang membatasi pengembalian uang, pembatalan, atau hak konsumen yang tidak dapat dikecualikan secara hukum di yurisdiksi Anda.

Email [email protected] dengan email akun, pengidentifikasi pesanan, tanggal pembayaran, jumlah, dan deskripsi masalah. Jangan kirimkan nomor kartu lengkap, kata sandi pembayaran, atau kredensial pembayaran sensitif lainnya.