Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Jawaban tentang unduhan, format, poin, dan pemecahan masalah bebas tanda air.
Masih bermasalah? Laporkan di kanal Discord kami. Anda mungkin perlu masuk dan bergabung dengan server. Dapatkan bantuan di Discord
Memulai
#Apa itu FreeSaveVideo?
FreeSaveVideo adalah alat daring untuk menyimpan video, audio, gambar, dan GIF publik dari platform yang didukung.
Tempel tautan konten publik, pilih mode, lalu unduh berkas.
Mendukung YouTube, Douyin/TikTok, Bilibili, Sohu Video, NicoNico, Kuaishou, Amazon Live, NAVER, Weibo, Xiaohongshu, Instagram, Threads, X(Twitter), Facebook, dan platform lainnya.
Bagaimana cara mengunduh video (bebas tanda air)?
1) Salin tautan berbagi
2) Tempel di halaman beranda
3) Pilih Otomatis / Audio / Diam
4) Klik Parse/Unduh dan simpan.
Platform dan jenis tautan apa yang didukung?
Platform yang ditampilkan dalam daftar layanan didukung, termasuk YouTube, Douyin/TikTok, Bilibili, Sohu Video, NicoNico, Kuaishou, Amazon Live, NAVER, Weibo, Xiaohongshu, Instagram, Threads, X(Twitter), dan Facebook. Analisis juga memakai teknologi berbasis yt-dlp yang mampu menangani lebih dari 100 layanan.
Kualitas, audio, dan berkas tambahan bergantung pada platform serta konten publik sumber. Video WeChat Channels publik dan pemilihan beberapa video dari artikel publik Akun Resmi WeChat juga didukung.
Dapatkah saya mengunduh saluran WeChat dan video artikel Akun Resmi WeChat?
Ya. Tempelkan tautan berbagi Saluran WeChat publik atau tautan artikel Akun Resmi mp.weixin.qq.com. Jika sebuah artikel berisi beberapa video, pilih item yang Anda inginkan sebelum masuk ke antrean unduhan. Konten pribadi, yang dihapus, dan hanya untuk login tidak didukung.
Apakah ini mendukung pengunduhan YouTube?
Ya. Video YouTube publik individual, Shorts, dan daftar putar publik didukung. Tempel URL video atau daftar putar ke kolom di halaman utama.
Halaman kanal, konten pribadi, khusus anggota, berbayar atau ber-DRM, serta konten yang memerlukan verifikasi usia atau login tidak didukung.
Panduan YouTube: https://freesavevideo.online/id/download/youtube-download
Apakah ini berfungsi di seluler? Bagaimana cara menyimpan di iOS?
Ya, ini berfungsi di seluler/tablet/desktop.
Di iOS, jika Anda dapat melihat pratinjau tetapi tidak dapat menyimpan, ikuti instruksi Pintasan Siri bawaan untuk menyimpan ke Foto/File dari lembar berbagi.
Fitur & format
#Apakah video yang didownload akan memiliki watermark?
Untuk platform yang menyediakan sumber bebas tanda air, kami mencoba mengembalikan file bersih secara default.
Jika tanda air dimasukkan ke dalam video atau platform mengubah aturannya, tanda air tersebut mungkin tidak dapat dihapus.
Dapatkah saya mendownload kualitas HD/asli? Mengapa kualitasnya berbeda-beda?
Kualitas tergantung pada apa yang disediakan oleh postingan asli dan batasan platform.
Jika tersedia beberapa opsi, pilih opsi yang lebih tinggi. Jika tidak, sumber tersebut mungkin tidak menawarkan alternatif lain.
Dapatkah saya mengunduh video audio saja atau tanpa suara?
Ya. Pilih Audio untuk file audio saja, atau Dibisukan untuk menghapus trek audio.
Format yang didukung bervariasi berdasarkan platform (misalnya MP3/M4A/MP4).
Bagaimana cara mengunduh banyak tautan sekaligus?
Tempel beberapa link sekaligus (dipisahkan dengan spasi atau baris baru).
Ketika mode batch terdeteksi, Anda dapat memprosesnya bersama-sama dan melacak kemajuannya.
Apakah Anda mendukung unduhan daftar putar/koleksi/serial?
Ya. Untuk tautan yang didukung, aplikasi akan mencoba mendeteksi koleksi/episode/daftar putar dan menawarkan entri batch.
Jika gagal mendeteksi, tempelkan setiap tautan item ke mode batch.
Kemana perginya video saya setelah diunduh?
Unduhan tunggal: file biasanya disimpan oleh browser Anda. Tekan Ctrl+J untuk membuka daftar unduhan di Chrome, Edge, Firefox, atau Opera, dan periksa pengaturan Unduhan browser untuk folder penyimpanan. Di Safari, gunakan tombol unduh di toolbar; di Mac, Option+Command+L menampilkan daftar unduhan.
Unduhan batch: jika Anda memilih folder untuk penyimpanan otomatis saat batch dimulai, videonya ada di folder itu. Coba ingat kembali jalur yang Anda pilih, atau periksa nama folder tersimpan yang ditampilkan dalam antrean unduhan. Jika Anda memilih penyimpanan manual, atau browser Anda tidak mendukung penyimpanan folder otomatis, video yang sudah selesai akan tetap berada di antrean unduhan di kanan atas terlebih dahulu. Klik "Simpan" pada setiap item; setelah itu lokasinya mengikuti pengaturan download browser anda.
Seluler/iOS: saat berbagi atau menggunakan panel penyimpanan sistem, file mungkin ada di Foto atau aplikasi File di bawah Unduhan/Terbaru. Jika Anda menutup atau menyegarkan halaman sebelum menyimpan item antrean, file sementara mungkin hilang dan Anda mungkin perlu mengunduh lagi.
Apakah download koleksi akan tetap ada setelah saya menutup dan membuka kembali browser?
Biasanya tidak. Setelah browser dimulai ulang, data antrean sementara mungkin dihapus. Kami menyarankan untuk menyimpan setiap item ke disk segera setelah antrian selesai untuk menghindari kehilangan konten. Perilaku ini membantu mengontrol penggunaan memori browser.
Browser manakah yang kurang ramah untuk download koleksi?
Quark Browser saat ini diketahui kurang kompatibel dengan unduhan koleksi dan mungkin gagal menyimpan atau menjeda secara tidak terduga. Kami merekomendasikan penggunaan Chrome terbaru untuk keandalan yang lebih baik.
Akun & poin
#Mengapa terkadang saya diminta untuk masuk?
Situs resmi mewajibkan login sebelum mengunduh. Login digunakan untuk mencegah penyalahgunaan, mengendalikan akses, serta mengelola tugas batch dan poin.
Apa itu poin dan bagaimana cara penagihannya?
Jika poin diaktifkan di situs ini, pengunduhan dapat menggunakan poin berdasarkan durasi media: sekitar 2 poin per menit (dibulatkan ke atas).
Kami memeriksa saldo Anda sebelum memulai. Jika tidak mencukupi, Anda akan diminta untuk membeli lebih banyak.
Dimana saya bisa cek atau beli poin?
Buka halaman Akun untuk melihat saldo Anda saat ini dan opsi pembelian.
Setelah pembayaran, saldo biasanya disegarkan secara otomatis.
Pemecahan masalah
#Parse gagal atau acara tidak didukung. Apa yang harus saya lakukan?
Pastikan tautan dapat diakses publik (tidak bersifat pribadi, berbayar, atau memerlukan login).
Coba salin ulang tautan yang dibagikan, segarkan halaman, ganti jaringan, atau coba lagi nanti (aturan platform sering berubah).
Jika masih gagal, gunakan “Laporkan masalah” di halaman beranda dan sertakan link dan pesan kesalahan.
Pengunduhan lambat atau terus gagal. Ada tip?
Kecepatan bergantung pada pelambatan jaringan dan platform Anda.
Coba Wi‑Fi untuk video berdurasi panjang, ganti jaringan, atau coba lagi nanti. Jika masalah terus berlanjut, laporkan dengan tautan dan stempel waktu.
Dapatkah mengunduh konten pribadi/berbayar/yang memerlukan login?
Tidak. FreeSaveVideo hanya menangani konten yang dapat diakses publik.
Harap hormati hak cipta dan hak pencipta.
Kebijakan & privasi
#Bagaimana situs menangani data pribadi?
Kami tidak meminta kata sandi platform sumber. Untuk mengoperasikan layanan, sistem dapat mencatat ID dan waktu permintaan, akun atau email, platform, status pemrosesan, dan kesalahan. Data ini digunakan untuk pemantauan, pengelolaan poin, pencegahan penyalahgunaan, dan pemecahan masalah. Catatan percobaan unduhan saat ini dibersihkan secara bawaan setelah dua hari; data akun, pembayaran, akses, dan fitur yang disimpan pengguna dapat disimpan lebih lama.
Situs dapat menggunakan layanan analitik dan periklanan. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.
Bagaimana cara melaporkan masalah atau meminta fitur baru?
Gunakan entri umpan balik dalam aplikasi untuk pemecahan masalah tercepat.
Anda juga dapat mengirim email: [email protected]